Qui sommes nous

TrailRando met ses 34 ans d’expérience au service d’une seule mission : votre plaisir !

TrailRando, c’est d’abord une belle histoire, celle de la passion de Philippe Perrenoud pour les expéditions à moto. Lui qui, à 16 ans, traversait le Sahara sur sa 125 cm3, n’a ensuite eu de cesse de partager son amour du voyage. C’est donc tout naturellement qu’il crée TrailRando en 1985. Initialement, l’agence est spécialisée dans les randonnées tout-terrain à moto exclusivement. Mais rapidement, des épopées en quad, SSV, 4X4 ou motoneige sont aussi proposées. Au fil des ans, TrailRando s’est ouvert également aux trails puis, plus récemment aux motos de route.
Aujourd’hui, l'agence propose un catalogue d'une grande diversité, dont chaque évasion a été pensée, conçue et fignolée par un colossal et minutieux travail de reconnaissances et de validations. Lors de la mise en place d’un périple inédit, TrailRando ne transige jamais avec son implication de terrain, il en va de la qualité et de la réussite d’une randonnée ! La force de TrailRando, c’est également sa volonté farouche de se placer très à l’écart des grands axes et des paysages artificiels. Des groupes « à taille humaine », la recherche permanente d’authenticité, une organisation toujours bien huilée, un encadrement trié sur le volet et le souci de rendre le voyageur acteur de sa propre aventure sont encore d’autres marques de fabrique caractérisant les évasions estampillées TrailRando.
 

Pourquoi partir avec une agence agréée ?

 

CERTIFICAT D’IMMATRICULATION

Le statut d’agence de voyages confère à la structure TrailRando une légitimité dans l’exercice de ses fonctions. Le certificat d’immatriculation au registre des opérateurs de voyages est obligatoire pour commercialiser un séjour aussi bien en France qu’à l’étranger ; il est délivré sur la base de nos capacités professionnelles, de nos diplômes, de notre stabilité financière et du respect de nos engagements envers nos clients.


LA GARANTIE SOLIDAIRE APS
Adhérent de l’APS, TrailRando dispose d’une garantie financière spécialement affectée au remboursement des fonds reçus au titre des prestations en cours et à venir. En cas de défaillance financière, les clients sont intégralement remboursés des sommes engagées (et rapatriés pour ceux qui se trouveraient sur le terrain). TrailRando a été lauréat du challenge du nouvel entrepreneur, manifestation organisée tous les ans par l’APS pour récompenser le meilleur entrepreneur de l’année.


L’ASSURANCE RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE
Elle est destinée à couvrir les risques financiers résultant des éventuelles fautes professionnelles commises par l’agent de voyage. Nous avons souscrit auprès de GAN EUROCOURTAGE, un contrat couvrant les conséquences de notre responsabilité civile professionnelle (notamment les dommages corporels, matériels et immatériels).
Qui peut en dire autant ?

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